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Change & transformation Communication specialist F/H - CDD 12 mois

Plaisir, Île-de-France - Sprawdź lokalizację Marketing i komunikacja Pełny etat

Opis stanowiska pracy

Who you are

Tu as une affinité avec la mise en place d’une communication stimulante, ainsi que les relations avec les médias et la gestion des parties prenantes. Tu es passionné par la vie à la maison, nos contributions à la société, la communication et la mise en pratique des tendances liées à la distribution numérique, ainsi que par la communication en tant que moteur du business. Tu as la volonté de travailler à la fois en autonomie et en interdépendance avec son réseau de communication et les autres fonctions, avec agilité et ouverture au changement. Tu connais, incarnes et diffuses la marque IKEA, sa culture, ses valeurs et sa manière de travailler (IKEA way of working).

Pour réussir à ce poste, tu dois avoir de solides aptitudes à communiquer en anglais à l’oral et à l’écrit, ainsi que 2 à 5 ans d’expérience dans le domaine de la communication interne et externe et/ou une formation approfondie et attestée en communication stratégique et/ou leadership du Business ou domaine équivalent. Tu sais mener le business et les collaborateurs ensemble dans un environnement en perpétuel changement et, de préférence, tu as l’expérience de la communication de crise.

Tu possèdes des connaissances dans les domaines suivants :

• Connaissance renouvelée du paysage médiatique dans son ensemble (y compris les réseaux sociaux), ainsi que de son usage et de ses évaluations
• Connaissance de l’usage d’informations obtenues afin de formuler des stratégies de Relations Publiques (RP) qui répondent au besoin du business IKEA et des parties prenantes
• Connaissance approfondie des méthodes permettant de mener la communication à travers la définition, la planification, l’exécution et le suivi des échanges avec les parties prenantes concernées
• Bonne compréhension du process permettant d’assurer des plans, outils et canaux de communication efficaces en fonction des parties prenantes
• Excellente connaissance de l’identité de marque IKEA, du « Tone of Voice », de ses valeurs et de sa vision d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, afin d’adopter le bon ton en interne et en externe


En outre, tu fais preuve d’aptitudes générales en matière de leadership et as capacité à prendre, au bon moment, des décisions avisées et efficaces. Tu as une aptitude à comprendre les subtilités du business chez IKEA ainsi que le rôle de la communication dans ce contexte. Enfin, tu maîtrises la communication verbale, non-verbale et écrite, de manière à inspirer et refléter l’identité IKEA (« tone of voice »), et tu sais mener la communication en restant focalisé sur l’objectif commercial, les collaborateurs et la confiance du public, et tu adoptes une attitude proactive dans la résolution de problèmes, et approche pragmatique si nécessaire.

What you'll be doing day to day

Sur la base du plan de communication stratégique, tu pilotes le projet de mise en œuvre et de communication opérationnelle en soutien au marché via des Business partenaires assurant un soutien de qualité au projet et des livrables impactants. Tu t’associes de façon transversale (Communication PR, AP et Collaborateurs) au développement des stratégies et tactiques de communication qui soutiennent la mise en œuvre du plan de croissance IKEA France et l’exécution de la Retail direction de Ingka, et tu suscites un climat d’échange et d’ouverture en tant qu’ambassadeur exemplaire des valeurs IKEA.

Ton rôle consistera à :

• Endosser la responsabilité du développement de différentes missions de communication interne et externe ou d’Affaires publiques
• Contribuer à la conception et à la réalisation du calendrier de projets de communication du marché et aux relations avec les médias
• Contribuer à une communication réactive, proactive et activiste en externe
• Assurer la mise en œuvre des stratégies d’engagement des médias et parties prenantes dans l’optique d’une communication réactive, proactive et activiste
• Assurer l’astreinte presse et des shoppings médiatiques au niveau de IKEA France
• Mener la gestion de projets de communication interne et externe du point de vue des parties prenantes
• Travailler l’analyse et la gestion des parties prenantes
• Favoriser une communication interne efficace et contribuer à instaurer les conditions nécessaires pour que nos leaders et collaborateurs soient nos meilleurs ambassadeurs.
• Assurer la définition, la planification, la création/l’exécution et le suivi de la communication interne et externe
• Assurer le développement en corrélation avec d’autres communicateurs et puiser dans l’ensemble des ressources : sociales/numériques, RP, engagement des parties prenantes, campagnes, etc.
• Favoriser de manière active l’amélioration de la création de contenu et l’implication des collaborateurs sur la base des tendances de communication et des derniers développements en matière de communication

Our team within Ikea

Notre équipe est la voix de IKEA. Nous utilisons des mots, des images et des vidéos pour raconter l'histoire de IKEA, pour construire notre marque et inspirer les personnes grâce à notre offre. Nous échangeons des idées, nous nous challengeons les uns les autres et nous sommes passionnés par la communication. Bien évidemment, nous sommes aussi ceux qui s'assurent que tous les collaborateurs soient informés, impliqués et connectés dans un environnement commercial en évolution constante.