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Mitarbeiter:in Kundenservice und Reklamationen Teilzeit

Haid, Oberösterreich - Sprawdź lokalizację Relacje z klientem Niepełny etat

Opis stanowiska pracy

Wer du bist

• Du bist ein Teamplayer und hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Du bist handwerklich geschickt und gern bereit mit anzupacken.
• Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist dein kühler Kopf, deine genaue Arbeitsweise und dein warmes Lächeln – egal wie stressig es gerade ist.
• Du bist gut im Umgang mit Microsoft Office (Excel, Word, Powerpoint).
• Du bist min. 18 Jahre alt und hast einen einwandfreien Leumund.

Du bist verantwortlich für

• Am Serviceschalter bist du für unsere Kund:innen der erste Ansprechpartner für alle Reklamationen, Rückgaben und Umtäusche.
• An der Warenausgabe kontrollierst und übergibst du die Ware an unsere Kunden – dabei hast du immer ein Auge darauf, dass die Wartezeiten so kurz wie möglich sind.
• Am Transportschalter verkaufst du aktiv unsere Transport und Montage-Serviceleistungen an unsere Kunden und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
• Für IKEA Lieferungen bereitest du die Ware für die Übergabe an den Servicepartner vor.
• Du bearbeitest Paketrücksendungen

Zusammen als Team

Bei IKEA gibt es mehr als 200 verschiedene Jobs, unterschiedliche Arbeitsbereiche und jeder Tag ist anders. Doch egal, wo du arbeitest, wir können dir eines versprechen: Ein Job bei uns ist mehr als nur ein Job.

Caro und ihr Team, bestehend aus 30 Mitarbeiter:innen brauchen Unterstützung. Gemeinsam seid ihr für den Bereich Kundenservice verantwortlich. Wie alle Mitarbeiter:innen bei IKEA sorgt ihr zusammen für ein tolles Einkaufserlebnis für unsere Kund:innen.

Bewirb dich jetzt!

Das Mindestentgelt für MitarbeiterInnen von IKEA Österreich beträgt monatlich € 1.960,00 brutto auf Vollzeitbasis. Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung Bereitschaft zur Überzahlung. Arbeitszeiten: Flexibel von Montag bis Samstag an 5 Tagen pro Woche - jeden zweiten Samstag.

Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen als auch mit verschiedenen ethnischen Hintergründen.

Gut zu wissen: Unser Auswahlprozess startet schon vor Ablauf der Bewerbungsfrist. Sobald wir geeignete Personen gefunden haben, schließen wir den Auswahlprozess ab. Sende uns also so bald als möglich dein Motivationsschreiben und deinen Lebenslauf mit allen relevanten Informationen, die wir über dich kennen sollten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Mehr zu unseren Vorteilen und Entwicklungsmöglichkeiten findest du hier: